Soporte de SpeakCam
Preguntas frecuentes
El teleprompter no sigue mi voz.+
Comprueba que el micrófono y el reconocimiento de voz estén activados en Ajustes de iOS → SpeakCam. Los sitios ruidosos también afectan al seguimiento; como alternativa, cambia «Seguimiento» en la parte baja de la pantalla de grabación a velocidad constante o manual.
¿Dónde quedan mis grabaciones?+
Al tocar guardar, el vídeo va directo a tu fototeca. Si ves un aviso de permisos, permite «Solo añadir fotos» en Ajustes de iOS → SpeakCam → Fotos.
¿Cómo cambio calidad, relación de aspecto y zoom?+
Toca la etiqueta de arriba a la derecha de la pantalla de grabación (por ejemplo 1080p·60) para cambiar cámara, relación de aspecto, resolución, fotogramas y códec. Toca la ampliación de arriba a la izquierda (por ejemplo 1,0×) para el control de zoom, o pellizca en cualquier punto de la previsualización.
¿Puedo cambiar cómo se trocea el guion?+
Sí. Abre los ajustes desde abajo a la derecha en la pantalla de grabación. «División de líneas» puede seguir la puntuación (cortes naturales de frase) o usar líneas de longitud fija. El tamaño de letra, la compensación de latencia y la sensibilidad al arrastrar también están ahí.
El vídeo de la cámara frontal se ve invertido.+
El ajuste «Espejo» afecta tanto a la previsualización como al resultado. Activado se comporta como un espejo y cualquier texto en el encuadre se lee al revés: desactívalo si grabas texto.
¿Puedo eliminar los guiones de ejemplo?+
Sí. Solo están para ayudarte a empezar: desliza hacia la izquierda sobre cualquiera de ellos en la lista. No afecta a nada más.
¿Qué idiomas admite?+
La interfaz está disponible en español, English, 简体中文, 繁體中文, 日本語, 한국어, Deutsch, Français y Português. El idioma de la interfaz y el del reconocimiento de voz se configuran por separado: puedes tener la interfaz en español y el reconocimiento en inglés.
¿Cómo funciona el teleprompter flotante? ¿Sigue funcionando el seguimiento de voz si grabo con otra app?+
En el modo teleprompter pulsa «Flotar». El teleprompter se convierte en una ventana de imagen en imagen que se queda encima cuando cambias a la Cámara o a cualquier app de grabación, y el seguimiento de voz sigue funcionando; solo una app que tome el micrófono en exclusiva lo pasa a velocidad constante. Un toque oculta la ventana, doble toque la agranda, arrastra para moverla. Flotar es una función Pro.
Suscripciones y reembolsos
Consulta o cancela tu suscripción en Ajustes de iOS → tu ID de Apple → Suscripciones. Los reembolsos los gestiona Apple por completo: preséntalos en reportaproblem.apple.com, ya que nosotros no podemos tramitarlos en tu nombre. Las reglas completas están en los Términos del servicio.
¿Sigues atascado?
¿Has encontrado un fallo, tienes una petición de función o ninguna respuesta te ha servido? Escríbenos un correo: solemos responder en 1 o 2 días laborables. Si incluyes tu modelo de iPhone y la versión de iOS lo localizamos antes.